Las tendencias más utilizadas sobre el uso de las Redes Sociales y la adopción de internet han cambiado la forma convencional de comunicación. Ahora, la dinámica gira en torno a un Smartphone que cabe en la palma de la mano. La información mundial se condensa en una red de datos al alcance de todos.
iLifebelt presentó los resultados del séptimo estudio anual de campo, realizado a 1088 centroamericanos enfocado a los cambios de tendencias ocurridos en las más conocidas plataformas sociales. Este evento contó con la presentación de José Kont, director de investigación de Ilifebelt, Toti Fernández, Andrés Porras y la CEO de Relato Gt Sylvia Gereda, quién expuso sobre la novedosa plataforma de este medio.
Durante la presentación del estudio se dio a conocer que para 8 de cada 10 usuarios de Redes Sociales, Internet es la fuente informativa más utilizada, porque sin esta no se puede vivir, nada existe, nada se conoce.
Por supuesto, que la mayoría de los usuarios siguen siendo las personas menores de 30 años, que representan un total del 45 por ciento, aunque de manera sorpresiva el grupo que presentó un grado más alto de crecimiento fue el comprendido entre 51 y 60 años. Esto demuestra que la conducta que internet logra crear en sus consumidores presenta una revolución total que no distingue edades ni condiciones sociales.
Y de ahí surge la pregunta del millón: ¿Cómo hacer para que esa masa absurda de población se enganche de algo? Hay ciertas cosas que los usuarios odian en la circulación de información. En primer lugar, buscan informarse y que lo que encuentren sea útil, un 18 por ciento tienen una experiencia negativa en cuanto a la frecuencia de publicación de las marcas, un 34 por ciento se aleja cuando la página carece de interacción y respuesta a sus mensajes, mientras que un 65 por ciento afirmó que siguen a las marcas porque les mantiene informados y porque toman en cuenta sus necesidades.
Las consecuencias sobre el uso del internet son significativas. Uno de los más claros ejemplos fue el fenómeno que se presentó este año de los Fake News, donde logramos comprender, que no todo lo que está en internet es cierto. Ante esta situación las plataformas se vieron obligadas a trabajan en el combate a la desinformación y manipulación de contenidos web.
Para el próximo año, se prevé que estos cambios en la tecnología impacten no sólo, y de manera más grande, en medios de comunicación, sino que llegué a los ámbitos políticos que poco a poco migran de campañas presenciales a videos Live, Streaming y los famosos Hashtags, pues si lo ponemos en nuestro contexto para las próximas elecciones la mayoría de votantes serán jóvenes.
En conclusión, los celulares han democratizado el acceso a internet pues ¿quién en estos tiempos no posee un Smarphone? Por más simple que sea tener un teléfono Touch ya no es novedad ni mucho menos un lujo, ahora se convierte en una necesidad. Tan solo en Black Friday un 61 por ciento de las personas prefirió comprar un celular en lugar de una computadora.
Entonces Marck Zuckerberg no estaba tan alejado de la realidad cuando dijo que en un par de años las computadoras desaparecerían y los celulares, como ahora los conoceríamos, serian solo parte de un recuerdo, como lo son ahora los ordenadores de escritorio y los teléfonos de antena.