En marzo de 2016, el padre de Cristian murió, él ya tenía 4 años de haber presentado la jubilación, pero murió esperando la notificación del proceso de las pensiones, pero este no llegó.
Cristian es abogado, sabe cómo son los trámites legales, pero ya han pasado más de 18 meses y en el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) sigue sin notificarle.
Cristian en busca de una solución para que le pudieran dar las pensiones que a su papá no le habían pagado, decidió colocar una denuncia en contra del Jefe de la unidad del Programa de Invalidez, Vejez y Sobrevivencia (IVS) por no agilizar el proceso para el pago.
Pues serían las pensiones aproximadas de 4 años.
El Departamento de IVS del IGSS, es el encargado de recibir y revisar la papelería, así como de otorgar y administrar las pensiones.
El instituto le asigna a sus pensionados 12 mensualidades al año.
También, en diciembre se otorga un aguinaldo equivalente al 100 por ciento de su pensión y un bono navideño de Q500 por caso.
Según Cristian, por el tiempo en que su papá no recibió la pensión, sería de Q4 mil mensuales y en total un aproximado de Q150 mil, pero este proceso aún está estancado.
Según Cristian, él fue a una audiencia en noviembre de 2016, en la cual aparentemente ya estaba la resolución de su caso, pero en lugar de indicarle cómo iba el proceso, uno de los trabajadores lo dejó esperando y no le comunicaron nada.
La denuncia que se colocó en la Procuraduría de Los Derechos Humanos (PDH) contra el director de IVS, fue por no darle agilidad y viabilidad administrativa al proceso.
Y aunque el proceso continúa a la fecha y no se le ha dado respuesta. Cristian asegura que proseguirá con el trámite, pues no quiere que el dinero quede en las bolsas del IGSS, si no que se le pueda devolver por derecho.
