La renovación de pasaporte o tramitar el primero, no tenía tanto problema, ya que cuenta con diferentes maneras de renovarlo, la principal, es por medio de cita, te inscribes en la WEB de Migración, apartas tu fecha que deseas llegar, pagas Q450 y listo. (Ojo, por la pandemia las citas tienen una cierta capacidad de personas, así como puede tocarte en una semana, puede tocarte en 3 meses o más)
Las redes explotan comentando que no respetan citas o colas en las afueras de las oficinas de Migración.
Todos los días, miles de personas asisten a Migración para poder renovar o tramitar su pasaporte, los que hicieron cita días, semanas o meses atrás tendrían que tener privilegio ya que todo lo hicieron correctamente al pagar su espacio vía WEB. Las citas inician desde las 7 a.m. y podría ser la única hora donde todo está en orden, pero el desastre arranca a partir de la segunda o tercera hora de citas del día. Al llegar a las oficinas, existen dos colas para ingresar, del lado derecho encuentras la que es exclusivamente con citas y la del lado izquierdo para las personas que llegan por urgencia, porque no hicieron cita o por algún caso en especial, la cuál es la más larga de las dos, ya que son miles de miles de personas las que llegan diariamente para saber si tienen suerte y puedan atenderlos, aunque ya hay quejas sobre eso.
Más de Q1500 para evitar la cola
Usuarios en las redes también han denunciado algunos casos de personas que se cuelan, además de otros que llegan únicamente a hacer cola con pago anticipado.
“Es una barbaridad, dentro de la cola hay personas que llegan solo para hacer la fila por otros y reciben más de Q1500 por hacerlo” cuenta una usuaria.
También se han conocido quejas por personas que han hecho citas, pero no pasan en su hora quedada porque dejan pasar a las personas que llegan a última hora o los que les urge sacar su pasaporte, se ha encontrado casos de personas que hasta con maletas llegan.
